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   お客様の声  QA

 

お客様のお声を頂いて

     

 

ご利用いただいたお客さまのほとんどの方がおっしゃいます。

「思い出は、お金で買えない.」

 

    ◎ 奈良、法隆寺の観光にご利用の,東京よりお越しのM様(御夫婦)

       おかげさまで、奇跡的な、写真を撮ることができました。

    観光タクシーを5時間のご利用  25,800円/お一人につき 12,900円 

    ◎ 飛鳥の観光で、セダン型をご利用されたK様  (御夫婦)

    いやあ、のんびりさせていただきました。家では、ペコペコしていますが、

    今日は、久しぶりに ふんぞり返りました。たまには、贅沢もよろしいな。

     観光タクシーを6時間のご利用  36,960円/お1人につき 18,480円

    ◎ グループで踊りの会に出席されたN様  (6名様でご利用)

    いつもは2台を利用するけど、1台でみんな乗れたから楽しかったです。

    料金が半額で済みました。今度は、いっぱいお菓子を持っていきます。

     貸切タクシーを3時間のご利用  15,480円/ お1人につき 2,580円

    ◎ 病院の転院にご利用のT様 (ストレッチャーをご利用,付き添い3名様)

     ネクタイをした福祉タクシーを初めてみました。

     乗務員さんの教育がよく、されているようですね。

     上着の色を「奇麗な緑」とおほめ頂きました。

     介護タクシーで転院(奈良から神奈川県まで)  140,000円/お1人につき35,000円

     

    ◎ お母さまの退院にご利用のY様(ワゴン型、ストレッチャーご利用)

    いつも利用している施設の車とは違い、車内がきれいでびっくりしました。

    家族で旅行に利用したいです。2泊3日ぐらいでも利用できますか。

    介護タクシーで転院18キロ) 6,570円

      ◎ お孫さんの結婚式に出席のためご利用の、W様 (セダン型)

    (95歳におなりのお客様  奈良−大阪の式場ー奈良 6時間の貸し切り)

    みんなの顔に会えて、たのしかった。孫の成長が、生きがいです。

    後、一人いますねん。まだまだ頑張らな、あきまへんねん。 

     貸切タクシーを6時間のご利用   30,960円/お1人につき15,480円

    ◎ お孫さんの結婚式に出席のためご利用の、S様 (ワゴン型、他2名様)

    孫の結婚式に出るのは、車いすを使う体では無理と思っていました。

    それに、車内がゆったりとしていて、余裕ですね。

    ホテルの正面玄関は、初めてでしたが皆様に親切にしていただきました。

    ありがとうございました。

    貸切タクシーを4時間のご利用   20,640円/お1人につき6,880円

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         御質問と回答

    Q: 利用するときの、申込方法はどうするの。

    A:はい、電話、ファクス、ホームページのお問い合わせからも可能です。

    まず、お問い合わせいただきますと、こちらから資料をお送り致します。

    問い合わせはこちら

    Q:バスツアーのコースを貸切タクシーで回れますか。

    A:はい、お客さまが回ってみたいコースをお知らせ下さい。

        もし、ちらしやパンフレットなどの資料がございましたら、

        ご連絡いただきますと所要時間や料金を御説明致します。

    Q: たばぜんのタクシーは、どんな車両があるの?

    A:4名様までのお客様には、黒塗りのハイヤー並みの

        

        最上級車を、6名様までの御家族や、グループのお客様には、

       

            ワゴンタイプがございます。福祉車両は、

      

      6人乗りのリフト付き車両が、ございます。

      

      もちろん、6人までなら車いすに係ることなく、

      

      どなたでもご利用いただけます。

     

     

    Q:奈良の観光はしたいけれど、奈良まで行くのが大変なの

     

    A: よく[福祉タクシーで観光を」とありますがそこまで行けるなら苦労はない。

       

    そのようにおっしゃるお客様に弊社では、お迎えにあがることも可能です。

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    Q:車いすを使っているけどそれでもいい?

    A:喜んでお引き受けいたします。そのようなお客さまにこそご利用頂きたいと

    開業したタクシー会社ですから。電動リフトで、安全に資格を持った乗務員が

    すべて行います

    Q: 介護施設の車と、たばぜんのタクシーは、どこが違うの?

    A: 介護施設の車は、お客様の御自宅と施設の

     

    送り迎えしかできません。 輸送目的の車両で、付き添い、

     

    ご家族様の居住性は悪いのが普通です。弊社のタクシーは、

     

    お乗りいただくすべての方にご満足していただける車両を

     

    採用しております。また、旅客運送事業の 許可を受けているため、

     

    お出かけや 行楽など、 一般のタクシーと同様に、どのようなご利用にも

     

    お使いいただけます。

     

     

    Q: 料金は、どうなっているの?

     

    A: 運輸局で認可を受けた運賃です。

       

    一般のタクシーと同じタクシーメーターを 採用しております。

     

    距離時間併用運賃と長時間ご利用いただく場合の 貸切料金がございます。

     

    Q:貸切の場合、料金はどうなるの?

     

    A:料金のページをご覧ください。

     

    弊社では、運輸局標準運賃で営業しております。 1時間のご利用で、5160円です。

     

    10分ごとに 860円の追加 なります。

     

    人数が多いほうが、 一人当たりの費用がお安くなります。

     

    ご家族でご利用いただくと、電車、バス、より お安くお使いいただけます。

     

    日帰り旅行なら、おひとり6800円程度になります。(6人乗りの場合)

  

 

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